Termini e condiizioni di vendita

Le seguenti condizioni generali di vendita e di utilizzazione (di seguito "Condizioni Generali") si applicano al solo territorio Italiano e a tutte le vendite (di seguito come "Servizi" o singolarmente "Servizio") forniti da “La Locanda del Chierichetto di Fabio Sauli”, tramite il proprio dominio www.lalocandadelchierichetto.it (““Sito””).

È necessario che ogni utente, prima di procedere con l’ordine, abbia preso visione dell'Informativa relativa al trattamento dei dati personali e accettato le Condizioni Generali;

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 7 e 12 del Dlgs. n. 70 del 9.4.2003, “La Locanda del Chierichetto di Fabio Sauli” comunica agli utenti le seguenti informazioni:

il prestatore dei Servizi oggetto delle Condizioni Generali è La Locanda del Chierichetto di Fabio Sauli, con sede legale in Malnate - 21046 (VA), in via Sicilia, 27, Italia, P.Iva 03202400127 C.F SLAFBA74D13L682A.

L’utente è pregato di stampare una copia delle Condizioni Generali e/o di memorizzarle su supporto durevole.

1. Oggetto e ambito di applicazione

1.1 Le presenti Condizioni Generali si applicano ai servizi e alle vendite effettuati da La Locanda del Chierichetto sul “Sito”. Eventuali nuovi servizi saranno soggetti a queste Condizioni generali, salvo ove diversamente esplicitato dal titolare stesso.

1.2 L'offerta e la vendita sul “Sito” costituiscono un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 50 e ss. del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (" Codice del Consumo") e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.

1.3. L'acquisto dei prodotti offerti da La Locanda del Chierichetto sul “Sito” è consentito solo a soggetti maggiorenni che rivestano la qualità di consumatori ai sensi del Codice del Consumo, siano cioè persone fisiche che, in relazione all’acquisto dei Prodotti, agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

1.4 Qualora l’utente acquisiti sul “Sito” in qualità di professionista non troveranno applicazione le disposizioni di cui agli articoli 5 e 7, la garanzia applicata ai prodotti acquistati sul “Sito” sarà quella di cui alle disposizioni del Codice Civile.

1.5 Le Condizioni Generali possono essere modificate in qualsiasi momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nella sezione “Termini e condizioni” del “Sito”. A tale fine invitiamo gli utenti ad accedere con regolarità al “Sito” e a verificare la pubblicazione delle Condizioni Generali più aggiornate.

1.6 Le Condizioni Generali applicabili alla singola vendita sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto.

1.7 Le presenti Condizioni Generali non disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da La Locanda del Chierichetto che siano presenti sul “Sito” tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario che l’utente verifichi le loro condizioni di vendita. La Locanda del Chierichetto non è responsabile in alcun modo per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti. Sui siti web consultabili tramite tali collegamenti La Locanda del Chierichetto non effettua alcun controllo e/o monitoraggio. La Locanda del Chierichetto non è pertanto responsabile per i contenuti di tali siti né per eventuali errori e/o omissioni e/o violazioni di legge da parte degli stessi.

2. Informativa precontrattuale

In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, La Locanda del Chierichetto informa l’utente che:

2.1 per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul “Sito”, l’utente dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a La Locanda del Chierichetto, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul “Sito” e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto;

2.2 il contratto è concluso quando La Locanda del Chierichetto registra il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine e del pagamento;

2.3 prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine l’utente potrà verificare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sul “Sito” e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto;

2.4 una volta registrato il modulo d’ordine, La Locanda del Chierichetto invierà all’utente all’indirizzo di posta elettronica indicato una e-mail di conferma contenente un riepilogo delle Condizioni Generali, le informazioni relative alle caratteristiche del prodotto acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle modalità per l’esercizio del diritto di recesso, dei costi di spedizione e di eventuali costi aggiuntivi. Si raccomanda di conservare la e-mail ricevuta come prova d’acquisto o di memorizzarla su supporto durevole;

2.5 il modulo d’ordine sarà archiviato nella banca dati di La Locanda del Chierichetto per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e, comunque, secondo i termini di legge.

2.6 con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, l’utente accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare, queste Condizioni Generali.

3. Termini e condizioni di acquisto.

3.1 Tutti i prezzi indicati sul “Sito” sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA. Il contributo alle spese di spedizione e consegna è esplicitamente indicato ed è comprensivo di IVA. Tale importo sarà evidenziato separatamente sul modulo d’ordine precedentemente all’invio e sulla e-mail di conferma dell’ordine. I costi di spedizione sono indicati nella specifica sezione del sito e nel carrello.

3.2 All’utente verrà addebitato il prezzo del prodotto indicato nel “Sito” nel momento in cui l’ordine è stato da lui inviato.

3.3 I prodotti resteranno di proprietà di La Locanda del Chierichetto fino all’avvenuto pagamento del prezzo di acquisto e delle spese da parte dell’utente.

3.4 La Locanda del Chierichetto darà corso all’ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo di acquisto, spese di spedizione e da ogni eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel modulo d’ordine.

3.5 La Locanda del Chierichetto si riserva il diritto di non confermare gli ordini provenienti da utenti con i quali siano pendenti controversie.

3.6 La Locanda del Chierichetto ricorda all’utente che il prodotto che acquista è destinato esclusivamente al Paese nel quale effettua l'ordine; pertanto, nel caso in cui l’utente decida di immettere il prodotto in un Paese diverso, l’utente sarà unico responsabile dell'immissione. La Locanda del Chierichetto declina sin d'ora ogni responsabilità in merito.

3.7 È possibile personalizzare alcuni Prodotti (di seguito i “Prodotti Personalizzati”) selezionati dal Venditore facendo apporre sugli stessi una parola, un simbolo, un numero o una frase (di seguito “Testo”).

3.8 Il Testo non potrà mai essere offensivo, pornografico, diffamatorio, blasfemo, razzista, discriminatorio, né potrà mai contenere minacce e incitamenti alla violenza, né riportare nomi o soprannomi di personaggi noti né potrà, in generale, violare diritti di terzi, in particolare diritti di proprietà intellettuale o marchi registrati di terze parti.

Il Venditore si riserva, in ogni caso, il diritto di rifiutare qualsiasi Testo in violazione di quanto sopra riportato e, in generale, qualsiasi Testo che trasmetta un messaggio comunque ritenuto dal Venditore inappropriato, per qualsivoglia motivo e senza che sia dovuta al Cliente alcuna motivazione. La decisione del Venditore di rifiutare il Testo proposto dal Cliente comporterà l’annullamento della Proposta d’Ordine

3.9 Effettuando un ordine di Prodotti Personalizzati, il Cliente:

• Dichiara e garantisce che il Testo di cui ha richiesto l’apposizione sul Prodotto Personalizzato non rientra in una delle casistiche vietate;
• Dichiara di assumersi ogni responsabilità relativa al Testo richiesto;
• Dichiara di manlevare e tenere indenne il Venditore, da qualsiasi costo, spesa, danno e perdita eventualmente subita dagli stessi a seguito dell’utilizzo di qualsiasi Testo apposto sul Prodotto Personalizzato;
• Garantisce al Venditore, il diritto non esclusivo, irrevocabile, esente da royalties, interamente cedibile a terzi di utilizzare e riprodurre il Testo scelto dal Cliente per i Prodotti Personalizzati.

3.10 In considerazione della natura dei Prodotti Personalizzati e del fatto che essi vengono realizzati specificamente per il Cliente, essi non potranno essere oggetto di restituzione, rimborso né sostituzione, rimanendo pertanto espressamente escluso il diritto di recesso.
Di conseguenza, l’articolo 5 delle presenti Condizioni non sarà applicabile ai Prodotti Personalizzati.
Restano pienamente applicabili le garanzie legali per prodotti non conformi previste al successivo articolo 7.

4. Consegna

4.1 Le consegne sono effettuate nel solo territorio italiano, ad eccezione di Livigno (SO) e Campione d'Italia (CO), all’indirizzo postale indicato dall’utente nel modulo d’ordine.

4.2 L’invio della merce ordinata avverrà entro 3 giorni a decorrere da quello successivo all’invio dell’ordine.

4.3 Alla consegna dei prodotti al vettore, sarà inviata all’utente una e-mail di conferma della spedizione. Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali. Le spedizioni non vengono effettuate i giorni festivi, il sabato e la domenica.

4.4 In caso di impedimenti alla consegna dovuti a cause di forza maggiore o per fatto di terzi o in caso di spese accessorie di consegna dovute a modifiche di indirizzo o a cause particolari (esempio: zone a traffico limitato, impossibilità di accesso per i mezzi dedicati, piani alti) La Locanda del Chierichetto provvederà a contattare l’utente tramite e-mail o contatto rilasciato al momento della compilazione del modulo d’ordine per informarlo del ritardo nei tempi di consegna o di eventuali costi accessori non prevedibili al momento dell’invio dell’ordine.

4.5 La Locanda del Chierichetto non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile degli eventuali ritardi dovuti a fatti di terzi e/o a cause di forza maggiore. Qualora l’utente non ritenesse accettabile il nuovo termine di consegna comunicato, l’utente potrà recedere immediatamente dal contratto senza alcuna penale. La Locanda del Chierichetto procederà a rimborsare all’utente il prezzo pagato immediatamente al momento della ricezione della notifica di recesso, e comunque entro 14 giorni dal ricevimento della notizia di recesso.

4.6 La consegna è considerata completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione dell’utente all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine. La Locanda del Chierichetto invita l’utente a segnalare nel minor tempo possibile eventuali disguidi o danni relativi al prodotto o alla consegna.

4.7 In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna. Sulla cartolina saranno indicati i dati che l’utente dovrà utilizzare per contattare il corriere e definire un appuntamento per il secondo tentativo di consegna. Dopo due tentativi di consegna andati “a vuoto”, il pacco andrà in giacenza e La Locanda del Chierichetto provvederà a contattare l’utente al fine di sbloccare la giacenza e fare in modo che la consegna avvenga il prima possibile. Se anche tale tentativo non avrà esito positivo, il prodotto acquistato verrà rispedito a La Locanda del Chierichetto. Qualora il pacco dovesse andare in giacenza a causa di errati dati forniti dall’acquirente, La Locanda del Chierichetto si riserva di addebitare gli ulteriori costi di gestione della spedizione all’acquirente stesso.

4.8 Decorsi tre giorni dalla data in cui il prodotto è stato rispedito a La Locanda del Chierichetto, il contratto si intenderà risolto e l’ordine di acquisto annullato ai sensi dell’art. 1456 c.c. La Locanda del Chierichetto procederà al rimborso della somma pagata dall’utente al netto delle spese della consegna del prodotto non andata a buon fine nonché delle spese di restituzione dello stesso a La Locanda del Chierichetto e delle spese di custodia entro 30 giorni. La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati all’utente via e-mail o contatto rilasciato. L’importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per l’acquisto.

4.9 Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, l’utente dovrà segnalarlo al momento della consegna firmando l'apposito documento Prova di Consegna (POD) preposto dal corriere. In caso di mancata segnalazione come sopra indicato, l’utente non potrà rivalersi contro La Locanda del Chierichetto che non si ritiene responsabile per mancata comunicazione tramite firma con riserva.

5. Diritto di Recesso

5.1 Se l’utente non è soddisfatto del suo acquisto per qualsiasi motivo, ha diritto a restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti stessi.
Si ricorda che il prodotto deve essere restituito in stato di sostanziale integrità (esempio, i prodotti devono essere puliti, privi di graffi, danni ammaccature, abrasioni. I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale con gli accessori, i componenti e materiali illustrativi contenuti nella confezione originale)

Qualora così non fosse La Locanda del Chierichetto applicherà i termini del punto 5.4.

Il diritto di recesso viene esercitato dando la relativa comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata a La Locanda del Chierichetto, al seguente indirizzo, non valido per la spedizione della merce:
La Locanda del Chierichetto, piazza B. Bai, 1 – 21046 Malnate – VA.

5.2 Nei casi sopra indicati l’utente, dopo aver inviato la comunicazione di recesso, dovrà inoltre provvedere a spedire, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, entro 14 giorni dalla data di comunicazione del recesso, i prodotti acquistati al seguente indirizzo:
La Locanda del Chierichetto
Piazza Bartolomeo Bai, 1
21046 Malnate – VA

I costi e i rischi legati alla restituzione dei prodotti sono a carico dell'utente.

5.3 Per tutte le modalità di esercizio del recesso, i prodotti devono essere restituiti integri e opportunamente imballati, preferibilmente nella loro confezione originale, corredati di tutti gli eventuali accessori.

5.4 Ai sensi dell’art. 57, II comma, del Codice del Consumo, l’utente è responsabile della diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione dei prodotti stessi diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. In tal caso La Locanda del Chierichetto si riserva di chiedere all’utente la refusione della diminuzione di valore constatata.

5.5 Per l’esercizio del diritto di recesso non è richiesto che la merce da restituire sia assicurata contro il furto e i danni accidentali da trasporto.

5.6 Tuttavia, poiché il rischio inerente alla restituzione della merce grava sull’acquirente, La Locanda del Chierichetto invita l’acquirente che intenda esercitare il diritto di recesso ad assicurare, a proprie spese, la spedizione per il valore indicato nell’e-mail di conferma dell’ordine di acquisto.

5.7 Conformemente all’art. 56, III comma del Codice del Consumo, solo dopo la restituzione del prodotto o solo dopo aver verificato che l’utente abbia provveduto a rispedire i beni, La Locanda del Chierichetto procederà, nel minor tempo possibile, al rimborso dell’utente. L’importo del rimborso sarà accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo che non sia stato diversamente concordato con l’utente. La data di valuta dell’importo rimborsato sarà la stessa dell’addebito.

5.8 La Locanda del Chierichetto declina ogni responsabilità per eventuali ritardi nell’accredito, che dipendano dall’istituto bancario o dal tipo di carta di credito utilizzata per il pagamento. In ogni caso, la data di valuta dell’importo riaccreditato sarà la stessa dell’addebito.

6. Pagamento

6.1 Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna l’utente potrà scegliere una delle modalità di seguito indicate.

n nessun caso saranno addebitati costi superiori a quelli effettivamente sostenuti da La Locanda del Chierichetto, in relazione allo strumento di pagamento prescelto.

Il pagamento dei prodotti acquistati sul sito de La Locanda del Chierichetto offre la possibilità di pagare il prezzo tramite i seguenti mezzi:

• Carte di credito dei circuiti VISA, MASTERCARD e American Express, i cui pagamenti saranno trattati attraverso una connessione server-to-server sicura mediante utilizzo del Protocollo SSL (Secure Sockets Layer) con cifratura a 128 bit.
• Paypal le permette di pagare tramite la sua carta di credito/prepagata o tramite il suo conto Paypal (ricaricabile via bonifico o carta di credito/prepagata). Paypal non comporta alcun costo aggiuntivo per il cliente.

6.2 Al momento della trasmissione dell'ordine non sarà effettuato alcun addebito sulla carta di credito utilizzata dall'utente per il pagamento. L'addebito sarà effettuato solo dopo che saranno stati verificati i dati della carta di credito utilizzata dall'utente per il pagamento e la società emittente della carta di credito utilizzata dall'utente avrà rilasciato l'autorizzazione all'addebito.

6.3 In caso di mancati pagamenti, La Locanda del Chierichetto addebiterà i costi relativi alla gestione dell'insoluto all'utente e rifiuterà il relativo ordine di acquisto, dandone comunicazione per mezzo di e-mail.

6.4 La Locanda del Chierichetto si riserva la facoltà di non accettare a propria esclusiva discrezione alcune modalità di pagamento.

7. Garanzie e non conformità dei prodotti

7.1 prodotti offerti sul “Sito” sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria vigente in Italia

7.2 La descrizione dei prodotti offerti sul “Sito” è quella che i fornitori, sotto la propria responsabilità, hanno comunicato a La Locanda del Chierichetto. Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul “Sito” potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.

7.3 La Locanda del Chierichetto non è responsabile per la mancata corrispondenza tra il prodotto ordinato e la descrizione del prodotto presente sul “Sito”, nel caso in cui la mancata corrispondenza derivi da errori della descrizione imputabili al fornitore e di cui La Locanda del Chierichetto non era e non poteva essere a conoscenza con l’uso della normale diligenza.

7.4 Tutti i prodotti venduti sul “Sito” sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt.128-135 del Codice del Consumo ("Garanzia Legale"). La Garanzia Legale è riservata ai consumatori.

7.5 In caso di difetto di conformità dei prodotti acquistati rispetto alla descrizione pubblicata sul “Sito”, l’utente ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto, senza alcuna spesa aggiuntiva, ove ciò sia possibile in relazione al numero di esemplari ancora disponibili per la vendita e salvo che la sostituzione o la riparazione non risultino eccessivamente onerose per La Locanda del Chierichetto in considerazione del valore che il bene avrebbe, se non vi fosse il difetto di conformità, e dell’entità di tale difetto. In alternativa, l’utente ha diritto alla risoluzione del contratto o alla riduzione del prezzo, a norma delle disposizioni seguenti.

7.6 La Locanda del Chierichetto è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto e che si manifesti entro due mesi da tale consegna. Il difetto di conformità deve essere denunciato a La Locanda del Chierichetto, a pena di decadenza dalla garanzia, nel termine di due mesi dalla data in cui è stato acquistato e ricevuto, inviando una mail a info@lalocandadelchierichetto.it

7.7 Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro i sei mesi dalla consegna del prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del prodotto o con la natura del difetto di conformità. Per poter usufruire della Garanzia Legale, l'utente dovrà quindi fornire prova della data dell'acquisto e della consegna del bene.

7.8 In caso di risoluzione del contratto, La Locanda del Chierichetto restituirà il prezzo pagato dall’utente, oltre alle spese di spedizione e ad eventuali costi aggiuntivi. In caso di riduzione del prezzo, La Locanda del Chierichetto restituirà l’importo della riduzione previamente concordata con l'utente. In ogni caso, l’importo del rimborso verrà comunicato all’utente per mezzo di e-mail e accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per l’acquisto. L’utente dovrà concordare con il Servizio Clienti di La Locanda del Chierichetto le modalità di spedizione della merce.

7.9 Sono esclusi dalla Garanzia Legale i prodotti riparati, modificati o in qualsiasi modo alterati dall’utente. Sono altresì esclusi dal campo di applicazione della Garanzia Legale eventuali guasti o malfunzionamenti o difetti di altro tipo determinati da fatti accidentali o da responsabilità dell'utente ovvero da un uso del prodotto non conforme alla sua destinazione d'uso e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata al prodotto, ove esistente, o nelle istruzioni di uso relative al medesimo.

7.10 Le garanzie convenzionali relative ai prodotti venduti sono quelle fornite direttamente dal produttore

7.11 In nessun caso La Locanda del Chierichetto potrà essere ritenuta responsabile per l'inadempimento a uno qualunque degli obblighi ad essa derivanti dalle presenti Condizioni Generali nell'ipotesi in cui l'inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete e/o blackout.

8. Obblighi e responsabilità di La Locanda del Chierichetto.

8.1 La Locanda del Chierichetto si impegna a correggere tutti gli errori presenti nella descrizione dei prodotti offerti sul “Sito”, nel minor tempo possibile, a partire dalla segnalazione degli stessi. La segnalazione di tali errori può essere fatta contattando il Servizio Clienti de La Locanda del Chierichetto agli indirizzi e ai numeri indicati in premessa.

8.2 La Locanda del Chierichetto non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dalla installazione e/o dall’uso del prodotto in modo improprio e/o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore.

8.3 La Locanda del Chierichetto non sarà responsabile in ipotesi di perdite di ricavi, di utili, di dati o per ogni altro danno indiretto di qualsiasi natura derivante o comunque connesso ai contratti soggetti alle Condizioni Generali.

8.4 La responsabilità di La Locanda del Chierichetto, in ogni caso, non potrà essere superiore al valore totale dell’ordine di acquisto.

8.5 In nessun caso La Locanda del Chierichetto potrà essere ritenuta responsabile per l’inadempimento a uno qualunque degli obblighi ad essa derivanti dai contratti soggetti alle Condizioni Generali nell’ipotesi in cui l’inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete e/o blackout.

8.6 La Locanda del Chierichetto è responsabile solo per dolo e grave negligenza, a meno che non si tratti di danni fraudolentemente occultati, danni da lesioni alla vita, lesioni a salute, o danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali rilevanti.

9. Sospensione del Servizio

9.1 La Locanda del Chierichetto si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l’erogazione dei Servizi per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità degli stessi Servizi.

9.2 La Locanda del Chierichetto potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione del Servizio qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di riservatezza, dandone in tal caso comunicazione all'utente.

10. Contenuti del “Sito” e diritti di proprietà intellettuale.

10.1 I contenuti di La Locanda del Chierichetto quali le opere, le immagini, i testi, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni ed i video, i documenti, i disegni, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato sul “Sito”, compresi i menu, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del “Sito” web, i diagrammi, il layouts, i metodi, i processi, le funzioni ed il software, sono protetti dal diritto d'autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di La Locanda del Chierichetto e degli altri titolari dei diritti.

10.2 È vietata la riproduzione, la modifica, la duplicazione, la copia, la distribuzione, la vendita o comunque lo sfruttamento delle immagini, dei contenuti del “Sito” se non preventivamente autorizzata per iscritto da La Locanda del Chierichetto. È altresì vietato qualsiasi uso dei contenuti del “Sito” per fini commerciali e/o pubblicitari.

10.3 Tutti gli altri segni distintivi che contraddistinguono i prodotti venduti sul “Sito” sono marchi registrati dei rispettivi titolari e sono utilizzati da La Locanda del Chierichetto in virtù di licenza, al solo scopo di contraddistinguere, descrivere e pubblicizzare i prodotti in vendita sul “Sito”. Qualsiasi uso dei segni distintivi sopra menzionati non conforme alla legge e in quanto non autorizzato è vietato. Non è in alcun modo consentito usare alcun segno distintivo presente sul “Sito” per trarre indebitamente vantaggio dal carattere distintivo o dalla rinomanza di questi o in modo da recare pregiudizio agli stessi ed ai loro titolari.

10.4 Tutti i diritti di utilizzo delle immagini su La Locanda del Chierichetto sono di proprietà di La Locanda del Chierichetto o dei nostri partner. L'uso del materiale dell'immagine, in qualsiasi forma, non è consentito se non espressamente autorizzato da La Locanda del Chierichetto.

10.5 In nessun caso l’utente può alterare, cambiare, modificare o adattare il “Sito”, né il materiale messo a disposizione da La Locanda del Chierichetto.

11. Buoni regalo

11.1 I buoni regalo possono essere acquistati e possono essere utilizzati solo per l’acquisto di Prodotti La Dispensa del Chierichetto o per il pagamento diretto di un servizio o una consumazione presso La Locanda del Chierichetto, ma non per l’acquisto di ulteriori buoni regalo. Qualora il valore dei buoni regalo non sia sufficiente per coprire il valore dei prodotti ordinati, la differenza potrà essere pagata tramite uno qualsiasi dei metodi di pagamento accettati.

11.2 I buoni regalo possono essere utilizzati solo in presenza e non sono spendibili online, non sono rimborsabili in denaro e sul credito rappresentato non maturano interessi. Una eventuale rimanenza dà luogo a successivo utilizzo secondo le stesse indicazioni precedenti.

12. Sicurezza dei dati

12.1 Al momento dell’invio dell’ordine attraverso l’applicativo disponibile su www.lalocandadelchierichetto.it verrà chiesto all’utente di fornire dati personali. Tutti i dati personali saranno trattati da La Locanda del Chierichetto in conformità con le disposizioni di legge pertinenti, in particolare quelle sulla protezione dei dati personali. Per salvaguardare i tuoi dati nelle transazioni di pagamento online, La Locanda del Chierichetto li protegge con tecniche di crittografia all'avanguardia, come ad esempio Secure Socket Layer (SSL): SSL è un protocollo standard riconosciuto che garantisce lo scambio sicuro di dati. Tutti i dati utilizzati per l'ordinazione verranno crittografati e inviati a La Locanda del Chierichetto.

12.2 L'informativa sulla privacy di La Locanda del Chierichetto è disponibile all'indirizzo www.lalocandadelchierichetto.it/privacy

13. Disposizioni finali, legge applicabile e foro competente

13.1 Le Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.

13.2 Per qualsiasi controversia inerente alle Condizioni Generali sarà competente il Foro della località indicata dall'utente come propria residenza o domicilio, se ubicata nel territorio dello Stato italiano

13.3 Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013 si informa l’utente che in caso di controversia potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea raggiungibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma ODR costituisce un punto di accesso per gli utenti che desiderano risolvere in ambito extragiudiziale le controversie derivanti dai contratti di vendita o di servizi online

13.4 Secondo l’articolo 49 comma 1 lettera V del D. Lgs 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) il cliente può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica. La Procedura può essere avviata qualora il consumatore dopo aver presentato reclamo all’azienda, entro trenta giorni, non abbia ricevuto risposta ovvero abbia ricevuto risposta non ritenuta da lui soddisfacente.

13.5 Qualora una clausola o parti di una clausola del presente contratto fossero giuridicamente non valide, ciò non comporterebbe l'invalidità dell'intero contratto. Piuttosto, la disposizione inefficace sarà sostituita da una disposizione efficace corrispondente al suo scopo economico. Lo stesso vale per eventuali lacune nel presente contratto.

13.6 La Locanda del Chierichetto si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni per le attività future. Le eccezioni a questo sono modifiche inaccettabili, in particolare di parti essenziali del contratto, come i principali servizi dovuti, che sarebbero oggetto di un contratto di modifica.